跨界、转型、创新、融合、升级,在互联网兴起的这几年酒店行业跌宕起伏,经济水平的提升让酒店业进入一个全新的时代。我们可以把酒店业分为三个阶段,第一阶段就是招待所时代,简陋的环境,能住就行。第二阶段叫PC时代,在智能机还未普及的时间段,我们只能通过PC端或电话订酒店,而酒店也从招待所简陋环境升级为标准套房,开始注重于用户体验过,讲究品牌效应。第三阶段就是现在的互联网时代,过渡的过程非常痛苦的,大家的信息透明化,参与者越来越多,加之对OTA的依赖,使得酒店业要脱颖而出愈发困难。
△2019年第八届中国酒店采购高峰论坛
那么晗月酒店集团是如何突破重重阻碍,达到目前的高度呢?在2008年晗月酒店集团正式成立,是一家注重用户体验和产品创新的连锁酒店集团,集团旗下拥有酒店管理、酒店装饰和酒店投资三大业务板块,在成立伊始,就已经确定了前进目标,保持酒店业的本质,以服务为宗旨,同时把与用户的沟通作为营销的本质,不过分把营销的手段当做重心,这就使得酒店业百花争鸣的背景下保持自己不迷失,根据现代人的需求,精心打造出了H/Y/云三个不同特色的产品酒店,得到了用户的认可和青睐。
△晗月酒店集团-江苏晗月云商贸有限公司CEO费国华
在关于产品问题上,也就几个大家关心的问题进行了采访,其中商贸公司的集采优势和供应商的优势商贸公司ceo费国华先生做了详细说明:
商贸公司通过规范招投标和议价流程,找寻多家在其他中端酒店集团供货的供应商竞标,并且要求供应商必须是厂家而非经销商,杜绝了中间商赚差价。而且还要考评厂家在其他中端酒店集团的供货量和服务评价参考。直接杜绝了滥竽充数和服务品质不达标的厂家。所有中标或战略合作供应商都会根据集团标准要求备货。所以商贸优势突显在一手的优势价格,更有保障的服务品质以及及时的配送服务。