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特战尖刀,勇当先锋——H酒店·重庆爱琴海店攻坚特战队业绩首站告捷!
2019-08-01

H酒店·重庆爱琴海店攻坚特战队在6月18日-7月15日在重庆进行了一场为期4周的一场“攻坚战”,今天让我们一起来感受下这段心路历程。

军井未掘将不言渴

军灶未开将不言饿

雨不披蓑雪不穿裘

将士冷暖永记我心


6月18日-7月15日

在H酒店·重庆爱琴海购物广场店

有这样一支团队

他们迎风雨、顶烈日、战酷暑

冲锋在前、勇挑重担、攻坚克难

问市场要业绩,向管理要效率,发挥团队潜能

紧盯目标,制定政策,分解任务,使命必达

出色完成了爱琴海购物广场店的营销攻坚任务

创下5次满房业绩销售新纪录

这样一支铁的队伍

在近1个月的时间内经都历了哪些残酷的挑战和考验

让我们一起画面直击他们的点点滴滴


每天例行晨会,激励团队作战

分解任务,下达目标

鼓舞士气,拉动销售激情

关怀团队,叮嘱安全


挖掘协议客户、开发会员、拉新房晚销售

每个成员犹如注入鸡血般

不言苦,不言累、不言脏

凭着对工作的热爱和肩上扛着的重任

两两一组,互相帮扶

穿梭在酒店周边2-3公里的写字楼、步行街

每位队员都在拼尽全力

不拖后腿不掉队

不放弃每一名潜在顾客,奋战至凌晨

他们的身影成为渝城街上最动人的风景


用餐时间,无论在何地

他们都会返回酒店

换上工作服整齐划一

与每一个并肩战斗的家人问候致意

分享战果,分析问题,调整方案


面对水土不服,身体不适

对市场不了解,周边写字楼少

与商户签协议对方不认同

做营销被竞争对手驱赶威胁,天气多变等等

即便困难重重,但令人欣慰的是

每晚十点的晚会上

伙伴们相互倾诉,相互安慰,相互鼓励

店总后盾支持,领导关怀指导


历时4周28天

为了给爱琴海店创造营收,提高开房率和业绩

为了达成攻坚任务目标

每一位成员发扬特别能战斗、特别能吃苦的顽强作风

奋战在市场第一线

充分发挥着攻坚克难的冲锋“尖刀”作用


就是这样一个团结向上、凝聚奋发的团队

他们敢拼、敢做,用坚忍的毅力和信念面对种种困难

我们相信在未来的日子里

这个团队必将迸发出更大的能量

展现攻坚团队的风采


如今,完成攻坚任务的他们

又有了新目标新任务

再次踏上征途肩负起特战队新的挑战

晗月攻坚特战队队员——代争采访录

本次攻坚工作历时4周(28天),团队经历了太多的挑战和困难。比如,团队从拜访并维护竞品销售团队处得知,有一个大型的保险团队有大量的会议及住宿需求,预计将其中一部分人安排到步行不超过5分钟路程的酒店。但我们连锁品牌H酒店爱琴海店距其会议场所步行需12分钟且因为修路原因需要过两座天桥。团队人员多次拜访竞品销售人员并邀请到酒店参观我们的房间,在热情接待介绍并看过我们的房间后竞品销售人员认为我们产品的竞争力很强,决定向会议团队负责人推荐我们酒店。但在跟保险会议负责人沟通后,负责人很明确的提出了自己的要求“近,距离近,房间差点没关系,反正我的学员就只睡个觉,他们还要上课时间很宝贵不能走那么长时间的路,性价比不是那么高也没关系。”销售工作一度困难,在夕会上我们反映出了这次遇到的问题,会议上彭总给我们了明确的指示和鼓励,分店店总也给予我们工作上最大支持。最终通过多次拜访和争取,邀约到了会议负责人来酒店参观,并体验我们的下午茶。在茶餐厅针对他们提出的问题和顾虑,详细的介绍了我们酒店设备及贴心服务,关于路途过远,我们也拿出了相应的两套解决方案。最终我们明确各自工作职责,以确保客人的满意度。从早上6点全体送餐到全天的接送,每个人无一不为了这次接待工作的完满而尽自己最大的力。任何成功都不是偶然,背后那些各个岗位的配合和付出都是值得感谢的,分店家人们对于我们的支持也是我们工作可以顺利进行不可缺少的一环。此次接待在大家共同的努力下,不论是竞品还是会议组,都表示对于我们晗月的工作态度和我们的产品高度认可,也为下次合作打下了扎实的合作基础。


我们一直没有忘记我们此行的意义,作为集团公司的一员,作为攻坚特战队的一员,我们始终把传递正能量、传递企业文化、传递公司标准,作为我们的工作精神和指导方针。我们此行的目的,一定要给爱琴海店创造营收,提高开房率,提升平均房价和Revpar。要完成以上指标的同时,必须还要完成微会员发展、协议开发、房晚拉新这三个任务。为了保证以上任务量的完成,按照个人优势和特长,我们每天的工作都会分为两人一组,把任务划分到小组及个人。中途有队员离开或分配到分店的时候,通过协调,大家主动自愿的承担任务量,为了完成目标,没有人抱怨,没有人放弃。

在第四周的攻坚任务当中,我们遇到了很多的困难,比如:水土不服,对市场不了解,周边写字楼少,与商户签协议对方不认同,拉房晚被竞争对手驱赶威胁,包括下雨天,炎热天气等给我们带来了很多的困难,而最让大家欣慰的是,我们每晚十点的晚会时间,分店领导也给我们很大的支持,期间彭总也亲自看望我们,给我们鼓励和指导,伙伴们相互倾诉,相互安慰,相互鼓励。


本次攻坚活动圆满结束,作为团队的一员,每个人都有其不可磨灭的奉献。身为攻坚团队一员,必须要有乐于奉献的精神,勇于承担责任的精神,愿意帮助他人的精神。除此之外,还要服从安排,自强不息,影响他人,务实守信,自律好学。学习别人的优点,学习别人先进的工作方法,学习相关政策和制度。


此次攻坚任务,给我们感悟最多的是,在明确目标以后不要想着能不能够完成,而是要想怎么去完成,如果整个团队都相信这个是一定可以完成,就不会有一个不好的结果呈现。当然在工作进行中,难免会有或多或少的困难以及负面情绪,但是我们每个队员都没有抱怨和传播负面情绪,用积极的态度去面对去解决问题。攻坚特战队队员们彼此鼓励,相互扶持的精神,每个人身上那浑厚的干劲,值得我们在以后的工作中去保持和传递。


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